机房精密空调维保方案

第一章：巡检服务内容描述

巡检设备及日常维护我公司全年12次定期为用户提供全面的阶段性巡检、维护保养.我公司在接到用户设备故障通知立即响应，60分钟内到达现场；2小时内解决问题，假如现场不能修复，给出解决方案，如有特殊情况将为用户提供书面报告说明情况。具体巡检内容包括：

1、控制系统：检查显示单元是否正常，各设置参数是否正确，查看历史报警记录对报警内容进行分析消除隐患。

2、空气过滤器：检查空气过滤器，如需检查或更换则检查或更换空气过滤器。

3、加湿器检查蒸汽加湿盘是否结垢，如结垢需拆下进行清洗；检查维护漏水报警系统检查加湿器接线是否松动？按标准紧固。检验供排水管和补水阀是否有损伤痕迹？检查加湿器程控系统编程内容是否符合现场要求。

4、外部冷凝器和干冷器：检查冷凝器是否清洁，如需清洁需用专用的清洗工具清洗室外冷凝器。风扇：检查风扇转动，有无异常噪声，运行电路是否正常。检查室外冷凝器的电源开关，工作是否正常，绝缘是否可靠，电气接点是否紧固。检查压力继电器，对室外风机的控制是否与设置的一致并且根据当时的具体工作环境调整压力断电器。调速器（如果安装）：检查调速器的工作状态，控制是否灵敏。

5、蒸发器：检查蒸发器是否清洁，如有污垢用药剂清洗，保证足够的热交换量。

6、风机组件：检查风机马达运转是否正常，有无异常噪音，并且轴承有无移动现象，如果移动超标，就要检查或更换轴承。对于由皮带传动的机组，检查传动皮带，用手指拉紧时，是否可延长2cm；电机支架有无变形。分机叶轮有无异物，转动是否顺畅，与轴的连接是否紧固。

7、电加热器：检查三级电加热器的各级加热电流及各电气接点是否正常。电加热器的过热保护是否灵敏。 

8、 电路： 

1） 检查主电源及各支路的各相电压，电流： 

2） 检查所有的接触器，触点是否清洁，接触是否可靠、检测吸合的瞬间电流，对各接点进行紧固，确保安全； 

3） 对24V控制线路进行检测，确保控制的灵敏。 

4） 对各种的系统保护功能进行检测，（例如高压保护，低压保护，过热保护，相续保护等）保证设备的安全运转。 

9、 制冷系统： 

1） 检查制冷系统运行压力（高压，低压）是否正常，并根据当时的室外环境对压力进行适当的调节； 

2） 检查压缩机的三相绕组是否平衡，绕组的绝缘是否可靠。 

3） 进行过热度的测试，判断系统的运行效率是否能够达到指定的性能指标。 

4） 压缩机油位是否符合标准，工作时的声音是否异常，以判定系统的润滑程度。 

5） 制冷管道及膨胀阀的毛细管和平衡管是否异常。 

6） 检查压缩机部件是否有油渗漏痕，如发现必须查明原因，排除故障，使用Sunisco 3GS 制冷剂油恢复正常油位。 

10、 排水系统：检查排水系统是否畅通，如有水垢或异物堵塞管道，用药剂疏通管道，保证排水顺畅。 每次巡检完毕后需填写巡检报告（样表见附表）由双方工程师签字且备案。（双方各执一份）。 

二、特殊维护 

对于由于特殊原因、非正常因素引起的空调故障，对空调进行调试、检修工作需由熟练的制冷工程技术人员进行操作。        1． 加注冷冻油  当需加注冷冻油时加注冷冻油。  

2． 加注制冷剂 当有氟量损失时应补充制冷剂。 

3． 调整热力膨胀阀 

4． 对压力开关、风量开关等的校准 最后在维护完毕后应向用户提交维修报告。对存在的问题提出解决方案，对使用上的问题提出合理性建议。以保证用户设备的正常运行。 

紧急服务： 

设备发生故障时，我公司接到甲方通知后10分钟内响应，30分钟内到现场。 

一般故障在到达场地后2小时内排除,较重大和疑难故障在8小时内排除。 

服务保障 

公司以技术服务为公司根本，并且以其众多的优势立于业界的领先地位，管理与优势的结合是服务最根本的保障。  

★技术保障 

工程师都有着较高的学历，具有充足的理论知识。 

技术人员受过严格的专业培训，专业性强。 

工程师同行业工作多年，具有很强的独立工作能力，对机房设备了解至深。 

掌握全套的技术资料。 

在长期的技术工作中解决过各种各样的技术难题，有着最丰富的实际经验。 

技术人才全面，可以承担多种设备的服务工作。 熟悉用户的场地和设备，工作起来事半功倍。 整体的高素质在同行业领先。  

★备件保障 

备件销售是公司主营业务之一。 

了解主要品牌设备的备件体系。 

备件库存充足，品种齐全。 

采用原厂备件，品质有保证。 

保证做到常用备件随时库存，特殊备件快速供应。 

★管理优势 

人员素质高，责任心强。 

服务监督制度周全，保证服务工作顺利实施。 

快速派出管理，保证服务时间。 

人员考核制度，保障整体素质。 

备件库存管理严格，保证备件供应。 

用户和设备采用数据库管理，规范正规。 

资料/档案共享，向用户提供全面技术支持。 

简化中间环节，保证响应速度。 

服务响应时间 

故障排除时间表